Условия доставки цветов

Доставка цветов осуществляется по России! О состоянии заказа можно узнать в нашем call-центре 8(800)333-6-008

Доставка по Екатеринбургу и Свердловской области - от 60 минут круглосуточно*, без выходных.

Чтобы заказать цветы с доставкой, не выходя из дома или офиса, рекомендуем вам ознакомиться с нашим каталогом. В нем вы сможете выбрать понравившуюся композицию или букет, после чего оформите заказ, связавшись с менеджером. Принимается оплата банковской картой.

Дневная доставка осуществляется с 08:00 до 21:00
(бесплатно от суммы заказа 3500 руб, в пределах КАД)

Ночная доставка осуществляется с 21:00 до 07:59

Стоимость доставки по Екатеринбургу

Курьерская доставка букетов по Екатерибургу (в пределах КАД): 300 рублей.
Курьерская доставка в ближайший пригород (до 15 км от города): 500 рублей.
Курьерская доставка в дальний пригород Свердловской области (16-30 км от города): 650 рублей.
Бесплатная доставка букетов в пределах КАД при заказе от 3500 рублей (с 08:00 до 21:00).
Ночная доставка с 21:00 до 07:59 по Екатеринбургу в пределах КАД: 600 рублей.

Сроки доставки цветов

Наша компания гарантирует, что все заказы будут доставлены по указанному адресу в строго оговоренные сроки. Существует определенная схема работы нашего предприятия, действующая в отношении выполнения заказов.

Цветы по заказам покупателей доставляются круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
Мы постоянно повышаем уровень обслуживания в нашем магазине, поэтому мы готовы доставить ваш букет в течение двух часов с момента заказа! Кроме того, у нас действует ночная доставка цветов, чтобы вы могли порадовать ваших близких в любое время суток.
Мы не зависим от капризов таможни и транспортных компаний, осуществляющих международные перевозки цветов.
Наши розы не закупаются в Голландии на аукционах по остаточному принципу за сущие копейки, но мы держим демократичные цены и предоставляем скидки, так как каждый цветок выращиваем сами и не платим таможенных пошлин.
Мы не обрабатываем розы консервантами и не подвергаем заморозке, потому что доставка цветов в Санкт-Петербург для нас — вопрос нескольких часов, которые проходят с момента срезания цветка до вручения букета клиенту.
Заказывая цветы с доставкой в «Новой Голландии», вы можете быть уверены, что получите свежую, красивую и экологически безопасную продукцию от российского производителя.

Закажите доставку букетов и убедитесь в качестве наших цветов!

Возврат

В соответствии с пунктом 13 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, а так же статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Цветы входят в перечень непродовольственных товаров, которые возврату и обмену на аналогичный товар не подлежат.
Кроме случаев, когда на момент получения, товар является ненадлежащего качества с характерными дефектами.
Поэтому все претензии по качеству/количеству/комплектности товара принимаются только в момент приобретения товара.

Самовывоз

Самовывоз цветов осуществляется непосредственно из магазина, но с обязательным согласованием через оператора Call-центра.
Адреса магазинов можно посмотреть в разделе Контакты.